오가와마치의 치과의원 | Hamille Tokyo Ogawamachi
첫 내원
아프지는 않을지, 실력은 있는지, 많은 불안
모르는 것은 불안하게 마련입니다. 그래서 내원하시기 전에 알아 두셨으면 합니다.
치과 치료의 통증과 두려움
가장 많은 것은 역시 치과는 “아프다”, ”무섭다”라는 이미지입니다. 애초에 이런 인상을 갖게 되는 이유는 무엇일까요?
왜 “아픈” 걸까요?
-
신경은 통증을 느끼는 곳
통증 등 자각 증상이 있을 때는 대부분 감염이 신경 근처나 신경까지 번져 있습니다.
신경은 예민하기 때문에 마취가 잘 듣지 않으면 치료 중에 통증을 느낄 수 있습니다. -
마취가 없으면 아픕니다
마취가 듣는 동안에는 통증을 느끼지 않습니다.
하지만 마취가 풀리면 치료 부위의 본래 통증이 돌아와 나을 때까지 아프기 때문에, 실제로 치료 중에는 아프지 않았는데도 “아팠다”는 인상만 남기도 합니다. -
이가 아프고 나서는 늦습니다
치과를 “이가 아프고 나서 가는 곳”으로 생각하는 분이 많은 것도 이유입니다.
충치는 기본적으로 깎지 않으면 제거할 수 없습니다. 이 깎는 과정에 통증이 따르고, 그 통증을 줄이기 위한 마취 자체가 아프다는 인상이 강하기 때문이라고 생각됩니다.
왜 “무서운” 걸까요?
-
애초에 아프니까 무섭습니다
치통은 참기 힘들다고 생각합니다. 누구나 아픈 것은 싫고, 무섭다고 느낄 것입니다.
하지만 아파서 무서우니 치과에 가지 않다가, 충치가 생겨 아파진 뒤에야 간다는 것은 모순입니다. -
마취와 드릴(터빈)이 무섭습니다
입안에 바늘을 찌른다고 상상하면 무섭고, 큰 소리를 내는 기구가 입에 들어오면 무섭게 느껴지는 것도 충분히 이해합니다. 이런 것들이 “무섭다”고 느껴진다면 더더욱 정기적으로 치과에 다니며 충치가 생기지 않도록 최대한 관리하는 것이 중요합니다.
-
의사와 직원이 무섭습니다
치과는 생각보다 바쁜 곳입니다. 그래서 응대에 여유가 없어 대응이 좋지 않았다는 이야기도 자주 듣습니다.
또 병을 진지하게 대하다 보니 엄한 태도를 보이는 의사도 있고, 설명이 부족한 채 치료가 진행되어 무서웠다는 이야기도 자주 듣습니다.
Hamille의 특별한 “대책”
“아프지 않게” 하기 위해
“좋았어요”라는 말씀이 저희에게는 무엇보다 큰 기쁨입니다
-
세심한 배려를 철저히
통증을 느끼지 않으시는지 충분히 살피고 늘 말을 건네어, “사실은 너무 아프고 힘들었는데 말하지 못했다”는 일이 없도록 하겠습니다.
-
기계에 의존하지 않는 높은 수준의 기술
마취가 잘 듣지 않는 분, 통증에 약한 분을 위해. 표면 마취라는 방법과, 애초에 통증을 느끼기 어려운 마취 기술로 통증에 약한 아이도 “괜찮았어”라고 말해 줄 수 있는 기술을 익혔습니다.
-
환자분의 치아를 남기는 치료
아프지 않고, 깎지 않고, 뽑지 않는다는 치료 방침에 따라 불필요한 치료는 하지 않으며, 예방치과에 힘쓰고 있습니다. 가능한 한 환자분의 치아를 남길 수 있는 방법을 찾아 제안합니다.
-
예방에 거는 마음
물론 치료도 하지만, 치과의 본래 역할은 “예방치과”입니다. 즉 치과는 “충치가 생기지 않도록 다니는” 곳입니다. 이 생각이 널리 퍼지면 깎을 필요가 없고 ⇒ 마취할 필요도 없고 ⇒ 통증을 동반하는 증상도 없으므로 “아프다”는 이미지는 사라져 갈 것이라고 믿습니다.
“무섭지 않게” 하기 위해
다닐 수 있게 됐다! 앞으로도 계속 다니고 싶다! 그렇게 생각해 주시길 바랍니다
Hamille는 환자분의 풍요롭고 행복한 인생을 실현합니다.
-
가능한 한 통증을 느끼지 않도록
치과를 어려워하는 분도 통증 없이 다닐 수 있게 됩니다. 그런 높은 수준의 치료로 “치과는 아파서 무섭다”는 오해를 풀어 가겠습니다.
-
충치가 생기지 않도록
원인이 어디에 있는지, 어떻게 해야 하는지까지 자세히 설명하고, 구강 내 사진도 활용하여 충치가 생기지 않도록 최대한 노력합니다. 무서운 “치료”를 받을 필요가 없도록 예방하는 것이 가장 좋은 해결책입니다.
-
미소가 있는 치과를 목표로
환자분은 불안을 안고 치과에 오시기 때문에, 저희는 웃는 얼굴로 응대하도록 마음을 쓰는 한편 연수회와 세미나도 정기적으로 열어 어디보다 기분 좋고 다니기 편한 치과가 되도록 노력하고 있습니다. 또 설명과 동의를 철저히 할 수 있도록 늘 지도와 교육을 하고 있으며, 납득할 수 있는 치료를 받을 수 있는 병원으로 좋은 평가를 받고 있습니다.
-
Hamille라면 무섭지 않습니다
모르는 것은 때로 두려움으로 이어집니다. 저희는 무섭지 않다는 것을 알려 드리기 위해서도 소통을 소중히 하고, 모든 정보를 솔직하게 전해 조금이라도 무섭지 않다는 것을 알아 주셨으면 합니다.
오가와마치의 치과의원 | Hamille Tokyo Ogawamachi
처음 내원하시는 분께 드리는 부탁
- 1완전 예약제입니다
- 예약 없이 오시면 진료를 받으실 수 없습니다. 전화 또는 온라인으로 예약해 주세요.
- 2건강보험증을 지참해 주세요
- 보험증이 없어도 진료는 받으실 수 있지만, 전액 본인 부담이 됩니다. 매달 한 번은 확인하므로 보험증을 접수처에 제시해 주세요. 마이넘버 카드를 건강보험증으로 등록하신 분은 카드 리더기로 읽어 대신할 수도 있습니다.
- 3초진 치료비는 약 ¥4,000입니다
- 건강보험 본인부담 30%일 때 초진료, X선 촬영, 검사료를 합한 대략적인 비용입니다. 그 밖에 당일 검사 방법과 치료 내용에 따라 비용은 달라집니다. 치석 제거나 충치 치료를 한 경우에는 비용이 추가됩니다.
- 4현금, 카드, 교통 IC카드, PayPay 등을 이용하실 수 있습니다
- 자비 진료를 선택하시는 경우, 치과 대출 등 매달 부담이 적은 결제 방법도 이용하실 수 있습니다.
- 5지금 아파요! 바로 진료받고 싶어요!
- 예약 환자분이 우선이지만, 이런 고통을 조금이라도 빨리 덜어 드릴 수 있도록 응급 환자는 수시로 접수하며, 기다려 주실 수 있으면 당일에도 진료받으실 수 있습니다. 먼저 병원으로 전화해 주세요.
- 6당일 치료할 수 있는 범위에는 한계가 있습니다
- “왜 한 번에 다 해 주지 않나요?” 하고 궁금하신 분도 계시겠지만, 보험 산정 규칙으로 정해진 기간은 지켜야 합니다. 양해 부탁드립니다.
- 7예약 시간 15분 전쯤 내원해 주세요
- 문진표 작성과 등록, 설명 등이 있으므로 예약 시간 15분 전쯤을 기준으로 여유 있게 내원해 주시기 바랍니다.
- 8담당의 변경도 가능합니다
- 의사가 여러 명 있는 병원에서는 담당의 변경이나 지명도 가능합니다. 여성 의사가 좋다, 다른 의사의 의견도 듣고 싶다 등 원하시는 것이 있으면 편하게 말씀해 주세요. ※인기 있는 의사는 예약이 어려울 수 있으니 양해 바랍니다.
- 9(본점 한정) 보육실을 이용하고 싶으신 분
- 예약하실 때 예약 담당자에게 “보육실을 이용하고 싶다”고 말씀해 주세요.
- 10더 묻고 싶은 것이 있으신 분
- 그 밖에 궁금하신 점이 있으면 편하게 문의해 주세요. 바쁘신 분은 홈페이지에서 글로 문의하실 수도 있습니다(진료를 원하시는 병원을 선택해 주세요). 다음 진료일에 답변드립니다.